Garanti ve İade Koşulları
Son Güncelleme: 2 Haziran 2026
1. Cayma Hakkı İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, 'elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde' cayma hakkı kullanılamaz.
DüğüneDavet davetiye paketleri, satın alma işlemi tamamlandığı an Alıcı için özel olarak aktif hale getirilen ve anında ifa edilen dijital hizmetler olduğundan, yasal olarak cayma hakkı ve ücret iadesi kapsamında değildir.
2. Teknik Hatalar ve Memnuniyet Garantisi
Satın alınan paket kapsamında platformdan veya temalardan kaynaklanan herhangi bir teknik hata oluşması durumunda, teknik destek ekibimiz hatayı 24 saat içerisinde gidermeyi taahhüt eder.
Kullanıcının davetiye kurulumunda yaşayacağı zorluklarda, ekibimiz e-posta desteği ile davetiyenin eksiksiz şekilde kurulmasına ücretsiz yardımcı olacaktır.